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万科推出社区配套20

发布时间:2019-12-01 18:20:42

万科推出社区配套2.0

4月20日,北京万科对把客户真实体验与移动互联社区融合在一起的努力制定了新的标准,对于一家一向引领业界思维方式变化的企业来说,这意味着万科再次定义了社区服务商新标准。同时,从2012年发布三好概念到2015年更新为V-link,主导思想的变化之快也反映了万科一直在思考。

“我们统计过,万科三好社区中的业主平均认识25—30个邻居,这一数值是我们主要竞争对手的3倍。未来,这一数字随着我们社区配套服务升入2.0版本,还可能继续扩大。”刘肖用了这样一个别出心裁的数据,形容万科社区配套服务所具有的客户黏性和亲和力,并称这将继续是万科社区配套服务的核心。

——,是刘肖描述的万科社区服务2.0时代之口号。刘肖表示,万科的社区配套服务将在2.0时代从“三好”升级到“四有”,即V-LINK社区打造的内涵包括We Work(创业社区)、We Health(健康社区)、We Learn(成长社区)、We Share(共享社区)等四大方面的建设,将构建出一种全新的由业主充分参与共建共享的社区服务平台。

V-LINK万科社区服务向2.0的升级,其中具有浓厚的互联思维的色彩,其核心在于,刘肖认为,互联思维提供的价值在于提升了平台搭建的能力。通过这一过程,万科的角色从客户需求的实体配套产品和服务的提供者,变身为到社区共建平台的搭建者和经营者;而业主的角色也从单一的产品和服务被动接受者,变为社区生活的构建参与者,甚至包括成为社区配套的经营者。

“我们觉得只提供实体配套还远远不够。中国人自古有成语‘安居乐业’,我们希望在万科的社区平台上,为社区居民在‘安居’的基础上提供实现‘乐业’的土壤。” 刘肖在主题发言中说道。

刘肖称,V-link概念的首个实体将在万科台湖项目落地,原因是台湖区域产业比较密集同时又离CBD比较近,吸引了不少创业企业,有创业的空间和潜质,但同时“其实首发那里并不那么重要,因为作为北京万科区域的战略规划,各个项目都会落实这一计划。对于We Work 的发展规模,今年2季度北京区域将有个项目启动”。

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